efficace e tempestiva delle tariffe è la chiave per la generazione di reddito di una compagnia aerea. Data la natura competitiva del settore del trasporto aereo, le compagnie aeree hanno da offrire le tariffe in base alle opportunità di guadagnare profitti e rispondere ai cambiamenti tariffe 'su base frequente. Per garantire che gli agenti in tutto il mondo sono in grado di caricare gli importi tariffa corretta, le compagnie aeree lo scopo di fornire soluzioni di archiviazione automatizzata tariffa che garantiscano adeguate le tariffe sono offerti e vendibile dai terminal dell'agente e delle entrate viene riconosciuto correttamente dagli agenti. Velocità e precisione è di essenza fondamentale durante l'aggiornamento delle tariffe su sistemi di archiviazione della tariffa.
Uno dei nostri clienti, una grande compagnia aerea europea, ha dovuto affrontare la sfida di controllare le perdite significative entrate a causa di un sistema tariffario sub-ottimale di deposito. Fare deposito veniva fatto dalle regioni, rispettivamente, con poca visibilità e il controllo finanziario delle entrate.
La WNS SolutionWNS espresso un graduale e completa soluzione di archiviazione tariffa al cliente da consolidare e standardizzare il processo di deposito tariffa da 75 paesi in tutto il suo Centro di Eccellenza trova in India.
In Fase - 1, WNS standardizzato il processo di deposito tariffa per alcuni paesi di una regione attraverso la creazione di modelli personalizzati di istruzione, di set-up convenzioni deposito tariffa, sviluppato procedure di risoluzione dei problemi e una priorità matrice
.In fase - 2, WNS posto ulteriori aree di vendita in portafoglio. Procedure operative standard sono stati set-up ristorazione per le esigenze del mercato locale. Variegata di prodotti di archiviazione tariffa sono stati testati prima di effettivo roll-out. Inoltre, un prodotto tariffa privato è stato introdotto per i paesi nuovi laminati in programma.
In fase - 3, WNS sostenuto la compagnia aerea di migrare l'host Global sviluppo Distribution System (GDS), e di una soluzione di archiviazione tariffa. Una conoscenza repository centrale è stato istituito dove ready-to-use convenzioni deposito tariffa / linee guida è stata fatta prontamente aggiunta available.In, WNS istituito un tariffe / prezzi query desk risoluzione contribuire a fornire un servizio efficiente ed efficace delle agenzie di viaggio.
Approfondire le ImpreseWNS impresa estesa del cliente, aiutando consolidare e standardizzare il processo di deposito tariffa con conseguente maggiore responsabilità e una migliore visibilità delle funzioni di processo.
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